ЧОМУ ДОБРЕ МАТИ ВИСОКИЙ РІВЕНЬ ЕМОЦІЙНОГО ІНТЕЛЕКТУ?
Щоб порозумітися, недостатньо говорити однією мовою. Недостатньо розуміти значення слів, які використовують співрозмовники. Багато інформації залишається поза словами: у діях, жестах, міміці, емоціях.Те, як емоції впливають на спілкування і життя, ретельно досліджують із кінця минулого століття. Уміння правильно розуміти і використовувати емоції у повсякденні науковці називають "емоційним інтелектом". Докладніше
